Impact voor zorgprofessionals en leiders

Ik combineer mijn bedrijfskundige knowhow (Master of Arts) met ruim twintig jaar ervaring als organisatiecoach op het gebied van leiderschap, individuele coaching, (team) ontwikkeling en verandering. In de eerste en tweede lijn zorg. Daardoor ben ik bedreven in het verbinden van de strategie en doelen van de organisatie met de professionele en persoonlijke ontwikkeling van leidinggevenden, zorgprofessionals en teams. Ik heb een onderzoekende geest en zorg op een natuurlijke wijze voor een open leer en werkklimaat. Het vrijmaken en overdragen van de juiste kennis, vaardigheden en mind-set voor de rol, is mijn talent. Ik geniet ervan om in een goede samenwerking professionals te laten ‘schitteren’.

Wij werken effectief en vanuit gelijkwaardigheid met een focus op praktische oplossingen. Onze aanpak is flexibel; online als het kan en op locatie als het moet. We luisteren goed naar de medewerker en werken met wat zich in het moment aandient. We zorgen samen voor directe positieve en inspirerende ervaringen tijdens de sessies. Deze vertalen we samen naar oefeningen in de praktijk tussen de sessies door. We houden het lijntje kort, volgen het proces en moedigen aan. Iedere coaching is persoonlijk, verbindend en impactvol. In principe duurt een coaching maximaal vier sessies.
E-coaching wordt ingezet voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, tijdens re-integratie en bij loopbaanvragen.

We coachen alle rollen: medewerkers in de directe zorg (ook in opleiding), staf, management en bestuur. Als coach zijn we onafhankelijk en objectief. Tegelijkertijd realiseren wij ons dat we dienstbaar zijn aan de cultuur van een organisatie. Onze e-coaching verbetert vitaliteit, werkplezier en effectiviteit van medewerkers met als gevolg een positief werk- en leerklimaat. Verzuim vermindert en arbeidsproductiviteit neemt toe. Dit heeft een positief effect op uitstroom en instroom. Hierdoor wordt de continuïteit in bezetting versterkt en kwaliteit van zorg geborgd.

Onze visie op borging is gevormd door ervaring. Borging start in het eerste contact met een organisatie. Door goed te luisteren (organisatiesensitiviteit), te verbinden met stakeholders en de interventie in te passen in bestaande structuren en beleid. Of mee te denken in het ontwerp van nieuwe ondersteunende structuren. Niet volgens een opgezet plan maar wel vanuit een gezamenlijke en glasheldere focus.

Zorg van nu betekent als team samenwerken! Onderlinge feedback en verbinding beschermen tegen stress en overbelasting. Omdat teamleden nooit allemaal tegelijk op de werkvloer zijn, kan de onderlinge verbinding onder druk komen te staan. Daarom zijn regelmatige teambijeenkomsten, teamjams, essentieel. Wij begeleiden deze bijeenkomsten in een informele en open sfeer, waar teamleden delen wat hen in het werk en de samenwerking bezighoudt. Het team kan ontspannen, energie delen en samen lachen. Spanningsvelden worden besproken, feedback gegeven en conflicten opgelost. Hierdoor krijgen teams inzicht in helpende en belemmerende samenwerkingspatronen en worden praktische afspraken gemaakt.

De voorbereiding van een teamjam is op maat en afhankelijk van de ervaring die het team heeft met teambijeenkomsten anders dan werkoverleg. We werken nauw samen met de leidinggevende, senior verpleegkundige of een afvaardiging van het team (ambassadeurs) bij zelforganisatie. Thema’s die spelen, worden globaal genoemd en energie wordt verzameld richting de sessie. Er is ruimte om invulling te geven aan wat er in het team op dat moment speelt, de input van het team is leidend. De voorbereiding gebeurt in principe online, terwijl de teamjam zelf op locatie plaatsvindt. Om snel met elkaar in gesprek te komen, maken we soms ook gebruik van Mentimeter, een laagdrempelig en inclusief interactief platform. In een teamjam van 2.5 uur zetten we samen een volgende stap. Onze teamjams verbeteren de vitaliteit, het werkplezier en de effectiviteit van zorg- en managementteams, wat resulteert in een positief werk- en leerklimaat. Dit vermindert verzuim, verhoogt de arbeidsproductiviteit en versterkt de continuïteit in de bezetting, waardoor de kwaliteit van zorg wordt geborgd.

Onze visie op borging start bij het eerste contact met een organisatie. Door goed te luisteren en verbinding te maken met stakeholders, passen we de interventie in bestaande structuren in of helpen we nieuwe structuren ontwerpen. Borging in de uitvoering betekent dat interne begeleiders, door ons kunnen worden meegenomen in teamjams en gecoacht worden om deze uiteindelijk zelf of samen met ons te begeleiden.

Ons leiderschapsprogramma, “Leiders van Morgen,” is ontwikkeld op basis van ervaring met leiderschapsontwikkeling in de zorg. Het programma combineert bewezen effectieve bouwstenen en biedt ruimte voor vragen van leidinggevenden op alle niveaus, zoals managers zorg, teamleiders, hoofden zorg en senior/coördinerend verpleegkundigen. Dit programma helpt leidinggevenden hun rol te versterken, voort te bouwen op bestaande kracht en meer te bereiken met minder inspanning door focus in aandacht. Daarnaast versterken zij hun mindset en vaardigheden om synergie in teams te creëren en de eigen vitaliteit te behouden. Uitgangspunten in het programma zijn het optimaal gebruik maken van de kennis en ervaring die leidinggevenden al hebben, met en van elkaar leren en ervaringsgericht leren in de praktijk (inzicht – actie – resultaat). We zoeken steeds naar die specifieke en persoonlijke ontwikkelstap die een groot verschil maakt in de effectiviteit van een leidinggevende.

Het programma bestaat uit bijeenkomsten voor leidinggevenden op locatie, e-focus sessies en e-coaching. De bijeenkomsten zijn interactief en koppelen praktijkervaringen aan effectief leiderschap, samenwerking en vitaliteit. Tussen de bijeenkomsten door maken we gebruik van praktijkgerichte opdrachten. De focus sessies zijn korte momenten waarin de deelnemer, diens leidinggevende en de coach leerdoelen aanscherpen en het leerproces optimaliseren. Individuele coaching richt zich op specifieke en persoonlijke vragen over effectief leiderschap, teamwork en vitaliteit. Voor zowel de deelnemers als de leidinggevenden van de deelnemers. Dit programma zorgt voor energie in de organisatie en leidinggevenden die stappen zetten in hun effectiviteit. Zij verkrijgen meer positieve impact op hun teams, zichzelf en de samenwerking met collega’s. Dit draagt bij aan een gezond werk- en leerklimaat.

Onze visie op borging begint bij het eerste contact met een organisatie. Door goed te luisteren en verbinding te maken met stakeholders, passen we de interventie in de bestaande structuren in of helpen we nieuwe structuren ontwerpen. Het is essentieel dat het bestuur (RvB) eigenaar is van leiderschapsontwikkeling, een visie volgt en deze ondersteunt of samen met stakeholders ontwikkelt. Wij kunnen dit proces ook faciliteren als onderdeel van het programma.